Verzenden en retourneren

Verzenden en retourneren

Levertijd:

Wij streven er naar op de door u bestelde producten uiterlijk de eerst volgende werkdag (inclusief zaterdag) te versturen.

In vakantieperiode’s hanteren wij afwijkende levertijden. Dit geven wij indien van toepassing duidelijk op de site aan.

Verzendkosten:

  • Voor orders onder de € 25,- rekenen wij € 4,96 verzendkosten. (binnen Nederland)
  • Voor orders boven de €25,- is verzending gratis. (binnen Nederland)
  • Voor orders vanuit Duitsland rekenen wij € 11,50 verzendkosten
  • Voor orders vanuit België en Luxemburg rekenen wij € 10,89 verzendkosten

Retourbeleid:

Ondanks al het mogelijke wat wij proberen om een product te leveren wat aan uw wensen voldoet kan het natuurlijk altijd voorkomen dat u van de koop af wilt zien.

  • Als u vragen of opmerkingen heeft over het ontvangen product dan mag u ons uiteraard altijd bellen of een mail sturen. Wij proberen dan samen met u naar een oplossing te zoeken.
  • Als u een product naar ons retour wilt sturen vragen wij u om het retour formulier ingevuld mee te sturen.
  • U dient zelf zorg te dragen voor een goede/stevige verpakking zodat er tijdens het vervoer geen schade kan optreden.
  • U dient zelf zorg te dragen voor de kosten van het retour sturen.
  • Het product dient in originele en ongeopende verpakking retour gestuurd te worden.
  • Voor alle overige voorwaarden verwijzen wij u naar onze algemene voorwaarden.